O Banco Central (BC) anunciou nesta quinta-feira (15), em Brasília, que houve uma exposição de dados pessoais relacionados a 8.032 chaves Pix de clientes do Banco BTG Pactual. O incidente ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição, com as informações sendo expostas entre os dias 23 de julho e 5 de agosto deste ano.
De acordo com o BC, os dados expostos não incluem informações sensíveis como senhas, movimentações financeiras, saldos ou outras informações protegidas por sigilo bancário. Os dados vazados são de natureza cadastral, incluindo nome do usuário, CPF parcialmente mascarado, instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta.
Notificação aos Clientes
Os clientes afetados pelo vazamento serão notificados através do aplicativo ou internet banking do BTG Pactual. O BC esclareceu que não serão utilizados outros meios de comunicação, como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail, para informar os usuários afetados.
O BC também informou que está tomando as medidas necessárias para investigar detalhadamente o caso e aplicará as ações previstas na regulação vigente. Este é o oitavo incidente de vazamento de dados de instituições financeiras registrado pelo BC neste ano. Para maior transparência, o BC mantém uma página específica em seu site para registrar esses incidentes de segurança.
Posição do BTG Pactual
Em comunicado, o BTG Pactual explicou que identificou consultas pontuais utilizando números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, o que permitiu a visualização apenas dos dados de agência e conta corrente vinculados a esses CPFs. O banco afirmou que restringiu o acesso a essas informações imediatamente após a identificação do problema.
“O BTG Pactual reforça que não houve nenhuma invasão aos sistemas do banco e que dados sensíveis, como senhas e outras informações sigilosas, não foram expostos. A segurança das informações é uma prioridade, e o banco está disponível para esclarecer dúvidas através de seus canais de atendimento”, concluiu a nota.
Fonte : Agência Brasil